Tham khảo

Sản phẩm thanh toán được xây dựng cho người chơi Việt

Chúng tôi đưa MoMo, ZaloPay, Viettel Money vào cùng một giao diện để bạn chọn ví phù hợp trong vài giây.

MoMoZaloPayViettel MoneyNạp NhanhRút Đơn Giản
79com Sản phẩm thanh toán được xây dựng cho người chơi Việt
VẬN HÀNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi vận hành hệ thống thanh toán

Mã hóa kết nối ví

Mỗi lần bạn gửi lệnh nạp hoặc rút tiền, dữ liệu di chuyển qua kết nối SSL được mã hóa.

Đối tác thanh toán chính thức

Chúng tôi làm việc trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money thông qua API chính thức của họ.

Nhật ký giao dịch đầy đủ

Mỗi lệnh nạp và rút tiền được ghi lại với dấu thời gian, số tiền, phương thức và trạng thái.

Hạn mức linh hoạt

Hạn mức nạp và rút tiền được hiển thị rõ ràng trong menu ví của bạn. Nếu bạn muốn tăng hạn mức, gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ—chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong ngày, không cần…

HỖ TRỢ NHANH

Trợ giúp khi bạn cần trong quá trình thanh toán

Đội hỗ trợ online

Xác minh giao dịch

Nếu giao dịch nạp tiền chưa hiển thị sau ba phút, mở mục hỗ trợ trong tài khoản và gửi mã tham chiếu từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. Nhóm hỗ trợ sẽ đối chiếu với hệ thống ngân hàng và cập nhật số dư trong vòng mười lăm phút.

Thay đổi phương thức rút tiền

Bạn có thể chuyển đổi giữa MoMo, ZaloPay và Viettel Money cho yêu cầu rút tiền mà không cần xác minh lại. Chỉ cần chọn ví mới trong menu rút tiền, nhập số điện thoại đã đăng ký, xác nhận bằng OTP, và lần rút tiếp theo sẽ sử dụng ví đó.

Hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt suốt ngày đêm qua chat trực tiếp trong tài khoản. Nếu bạn gặp lỗi khi nạp hoặc rút tiền, nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải, mô tả vấn đề, và bạn sẽ nhận được phản hồi trong vài phút.

79com Những gì chúng tôi cung cấp trong sản phẩm thanh toán

Những gì chúng tôi cung cấp trong sản phẩm thanh toán

Hệ thống thanh toán của chúng tôi kết nối trực tiếp với ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Khi bạn mở tài khoản, màn hình nạp tiền hiển thị số tài khoản riêng—bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại, gửi số tiền đến tài khoản đó, xác nhận bằng mã PIN của bạn,

và số dư sẽ xuất hiện trong ví 79com ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Đối với rút tiền, bạn nhập số điện thoại đã đăng ký với ví, chúng tôi xác minh qua OTP một lần, sau đó chuyển khoản về ví của bạn. Không cần nhập lại thông tin thẻ hay địa chỉ email—chỉ số điện thoại và mã

xác nhận. Hệ thống ghi lại mỗi giao dịch trong lịch sử tài khoản, bạn có thể xem lại bất cứ lúc nào từ menu ví.

Thuật ngữ bạn cần biết khi sử dụng sản phẩm thanh toán

01
Mã tham chiếu là gì?

Mã tham chiếu là chuỗi ký tự duy nhất do ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tạo ra cho mỗi giao dịch của bạn. Nếu cần hỗ trợ, bạn cung cấp mã này để chúng tôi đối chiếu chính xác lệnh chuyển tiền.

02
OTP trong thanh toán có nghĩa gì?

OTP là mã một lần được gửi đến số điện thoại của bạn khi bạn yêu cầu rút tiền. Bạn nhập mã này vào màn hình xác nhận để chứng minh bạn là chủ tài khoản trước khi chúng tôi xử lý lệnh chuyển khoản.

03
Thời gian xác nhận giao dịch là bao lâu?

Thời gian xác nhận là khoảng chờ từ khi bạn hoàn tất chuyển tiền trong ứng dụng ví đến khi số dư xuất hiện trong tài khoản 79com. Thông thường MoMo và ZaloPay xác nhận trong vòng một phút, Viettel Money có thể mất đến ba phút tùy thuộc vào lưu lượng mạng.

04
Hạn mức nạp rút là gì?

Hạn mức nạp rút là số tiền tối đa bạn có thể nạp vào hoặc rút ra khỏi tài khoản 79com trong một ngày. Bạn thấy hạn mức hiện tại của mình trong menu ví và có thể gửi yêu cầu tăng hạn mức qua mục hỗ trợ.

05
Xác minh tài khoản cần những gì?

Xác minh tài khoản là bước kiểm tra số điện thoại bạn đăng ký với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi gửi OTP đến số đó, bạn nhập mã vào màn hình, và sau đó bạn có thể nạp rút tiền mà không cần xác minh lại trong ba mươi ngày.

06
Lịch sử giao dịch hiển thị những thông tin nào?

Lịch sử giao dịch ghi lại từng lệnh nạp và rút tiền với dấu thời gian, số tiền, phương thức ví, trạng thái hoàn tất hoặc đang chờ, và mã tham chiếu. Bạn có thể lọc theo ngày, xuất dữ liệu hoặc tìm kiếm mã tham chiếu cụ thể.

Những câu hỏi người chơi thường hỏi về sản phẩm thanh toán

Có, bạn có thể chuyển đổi giữa ba ví bất cứ lúc nào. Nạp tiền bằng MoMo lần này, rút tiền qua ZaloPay lần sau—hệ thống không yêu cầu bạn chọn một phương thức cố định. Chỉ cần xác nhận số điện thoại mỗi khi bạn đổi ví.

Mở mục hỗ trợ trong tài khoản, chọn "Giao dịch chưa cập nhật", và dán mã tham chiếu từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. Nhóm hỗ trợ sẽ kiểm tra với đối tác thanh toán và cập nhật số dư trong mười lăm phút.

Bạn nhập số điện thoại đã đăng ký với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi gửi OTP đến số đó, bạn nhập mã vào màn hình, và sau đó bạn có thể rút tiền. Xác minh này có hiệu lực trong ba mươi ngày, sau đó bạn sẽ được yêu cầu nhập OTP lại.

Chúng tôi không tính phí cho nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Rút tiền có thể chịu phí do ví điện tử áp dụng—thông thường MoMo và ZaloPay tính khoảng một phần trăm, trong khi Viettel Money không tính phí cho lần rút đầu tiên mỗi tháng.

Có, vào menu tài khoản, chọn "Thay đổi số điện thoại", nhập số mới, xác nhận bằng OTP gửi đến số cũ, sau đó xác nhận OTP gửi đến số mới. Quá trình này mất khoảng hai phút và số mới sẽ được sử dụng cho tất cả giao dịch sau đó.

Hạn mức mặc định là mười triệu đồng mỗi ngày cho cả nạp và rút tiền. Nếu bạn cần hạn mức cao hơn, gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ với lý do—chúng tôi xem xét lịch sử giao dịch của bạn và phản hồi trong ngày, không yêu cầu tài liệu phức tạp.
Tham khảo

Sản Phẩm Thanh Toán

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.